Soluções para queixas que são comuns nas empresas

Por Roberto Vieira Ribeiro

Mesmo em tempos de mudanças constantes, algumas coisas não mudam ou isso ocorre devagar, quase parando.

Outro dia, lendo as respostas que produzi para queixas que são comuns nas empresas, segundo pesquisa do jornalista Maurício Oliveira para uma matéria publicada na revista Você S.A., percebi que o comportamento das pessoas no ambiente corporativo parece figurar entre elas.

Não é por acaso que os profissionais mais proativos quanto ao próprio desenvolvimento se destacam, e criam a diferença que faz a diferença para a sua carreira ao contribuir de maneira mais significativa para a empresa.

Por isso, fiz pequenos acréscimos as respostas originais, mantive a abordagem típica do coaching visando estimular insigths e o desenvolvimento, e as enriqueci ao gravar um filme. De maneira que, se você preferir, também poderá assistir o conteúdo a seguir através do link http://www.youtube.com/watch?v=9wwX5ntkYMM.

Queixa 1:
Dediquei anos à empresa sem ser reconhecido. De repente chegou um sujeito no meu setor que nem é essas coisas mas todo mundo o trata como gênio.

Roberto Vieira Ribeiro:
A postura de vítima pode ser compreensível, mas o quanto ela o aproxima dos resultados que quer?
Já que você não pode mudar o fato de que isto está acontecendo, pergunto: o que você pode aprender com a situação?
O que seus colegas estão percebendo de bom neste novo colega?
O que mais você pode desenvolver para chegar aonde quer?
Quando fará isso?

Queixa 2:
Faz três anos que não recebo aumento de salário, enquanto o volume de trabalho não pára de crescer.

Roberto Vieira Ribeiro:
Como anda a sua empregabilidade?
Quantos cursos úteis você fez nos últimos três anos?
O quanto deles você colocou em prática?
Quanto valor você agregou a sua empresa?
Você teria facilidade para encontrar outro emprego melhor remunerado?
De 1 a 10 o quanto você se sente preparado para falar com o chefe e pedir aumento?

Queixa 3:
Meu chefe vive controlando meus horários. Se chego cinco minutos atrasada, ele faz questão de mostrar que está olhando para o relógio.

Roberto Vieira Ribeiro:
A que horas você precisa sair de casa, ou de onde quer que esteja, para chegar ao seu local de trabalho uns quinze minutos antes do início do expediente?
De que maneira você pode empregar esse tempo para ter um dia mais agradável e produtivo?

Queixa 4:
Meu chefe fica com todos os méritos para ele quando a equipe faz um bom trabalho e detona todo mundo para a diretoria quando acontece algum problema.

Roberto Vieira Ribeiro:
Em que tipo de empresa você quer trabalhar?
O que o impede de fazer isto?
Se for o caso, quais as alternativas para seguir adiante?
O que você pode aprender com o seu chefe atual?
O que você fará e diferente quando estiver em posição de liderança?

Queixa 5:
O pessoal que trabalha comigo deveria fornecer soro para o Instituto Butantã. Eta gente falsa, fofoqueira e invejosa!

Roberto Vieira Ribeiro:
O ambiente corporativo é resultado das pessoas que convivem nele! E, infelizmente, os adjetivos que você citou são lugar comum e, talvez continue assim. A menos que alguém decida agir de maneira diferente, liderando o processo de mudança.
Você percebe a grande oportunidade que tem diante de si?

Queixa 6:
Só quem é puxa-saco do chefe consegue subir na empresa. Se você não entra nesse jogo, alguém toma o seu lugar.

Roberto Vieira Ribeiro:
O que é ser puxa-saco do chefe?
Tendo como foco a obtenção de resultados positivos para a empresa, como você pode relacionar-se melhor com ele?
Que competência você irá desenvolver para viabilizar isso?
Quais os benefícios que você terá ao fazê-lo?

Queixa 7:
Estudei seis anos da minha vida para passar o dia todo na frente do Word e do Excel... Haja paciência! É horrível perceber que seu trabalho é totalmente inútil e dispensável.

Roberto Vieira Ribeiro:
Se eu entendi bem, você está afirmando que é incapaz de realizar um trabalho útil e necessário para a empresa.
É isso?
Se é, do que você se queixa?
Se não é, ótimo! Você tem um desafio maravilhoso pela frente.
Vá em frente!

Queixa 8:
Trabalho doze horas por dia porque todo mundo no escritório faz isso. Mas como não recebo hora extra, mato um bom tempo navegando pela internet e jogando conversa fora pelo Messenger.

Roberto Vieira Ribeiro:
No meu livro há um capítulo intitulado Motivação é uma Atitude, e nele conto o que penso a respeito.
Sendo objetivo, pergunto:
Onde você vai chegar agindo deste modo?
Trabalhar tantas horas rotineiramente pode ser ruím, mas fazer de conta que trabalha contribuirá para que?
Será que a questão é uns trocados a mais apenas?
Uma coisa é certa, tempo é vida e você merece o melhor!

Até mais e um grande abraço!

Roberto Vieira Ribeiro
Coach, Palestrante, Consultor
(41)3026-1414 – 9688-5372
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