Leia: NÃO SÃO AS RESPOSTAS QUE MOVEM O MUNDO, SÃO AS PERGUNTAS

Como executivo, a cada momento, se você não se abstrair do urgente para cuidar do importante, não terá êxito no desenvolvimento de sua empresa.Se você está satisfeito com a maneira como as coisas estão funcionando em sua empresa, é porque algo vai mal.Os empresários que não derem a importância necessária a esta radical transformação estarão correndo um risco maior do que imaginam. Negócios é mudança. Permanente, constante, diária.Use as perguntas...

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Leia: A hora de parar

* por Tom Coelho“Por um cravo, perde-se a ferradura,por uma ferradura, um cavalo,e, por um cavalo, o cavaleiro.”(Frei Luis de Granada)Ambição é uma coisa boa. Ela nos desperta desejos, promove o comprometimento, estimula a perseverança. Torna-nos mais fortes e nos faz buscar a superação. Pela ambição conquistamos mais posses e mais poder. Sentimo-nos mais ricos, mais bonitos e até mais livres. O que a estraga é a ganância.Como tudo na vida que desgarra...

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Sua empresa sabe o que é e para que serve o marketing de serviços?

Como você é atendido no dia-a-dia? Como foi a sua última viagem ou sua última refeição em algum restaurante? O atendimento foi satisfatório, as informações foram claras, a pessoa que lhe atendeu sabia do que estava falando e foi solícita? Houve real interesse pela sua satisfação? Bom, em tempos de crescimento econômico e a proximidade com a Copa e as Olimpíadas no Brasil, ainda temos muito a aprender. O Marketing de Serviços, um dos campos de estudo...

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A Essência da Liderança 360o

Por Cintya Faccioli, Ph. DDiante das mudanças que vem acontecendo, tanto na natureza, quanto nas relações, relacionei a seguir alguns pensamentos, ideias e sugestões para sermos dinâmicos e eficazes na gestão, seja de pessoas, conhecimento, ambiental, enfim... nesta era do conhecimento.A necessidade de aprendermos novas habilidades, abandonarmos certos hábitos "antigos" e olhar para essas questões sob outros paradigmas, de forma a não sermos negligentes ou fazermos de conta mesmo que não se trata de "problema meu" se faz presente e mais forte a...

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Profissão Professor

Cláudio Tomanini, da FGV, afirma que o mercado e a nova geração de estudantesrequerem um novo perfil profissional.Por Rômulo MartinsO giz e o quadro-negro devem deixar de fazer parte da vida dos professores de uma vez por todas. Pelo menos na visão de Cláudio Tomanini, professor de MBA da Fundação Getúlio Vargas, especialista em marketing e vendas e autor do livro “Na trilha do sucesso”, da editora Gente.Segundo Tomanini, o professor do futuro deve...

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ASSISTA: DICA DO PROF. MARINS : PELO QUE BRILHAM SEUS OLHOS

Essa DICA faz parte da coleção de vídeos do Prof.Marins disponível nos sites: www.marins.com.br e www.commit.com.br A produção destes vídeos e dos programas de TV do prof. Marins é da Pixel Digital (www.youtube.com.br/pixeldigitalbr ).Palestrante de sucesso e consultor de grandes empresas, o prof. Marins se destaca quando o assunto é motivação. É por isso que seu programa de TV (veiculado pela Rede VIDA tem o nome de Motivação e Sucesso. Mais vídeos...

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ASSISTA: DICA DO PROF. MARINS: OUSE FAZER

Essa DICA faz parte da coleção de vídeos do Prof. Marins disponível nos sites: www.marins.com.br e www.commit.com.br. A produção destes vídeos e dos programas de TV do prof. Marins é da Pixel Digital (www.youtube.com.br/pixeldigitalbr). Palestrante de sucesso e consultor de grandes empresas, o prof. Marins se destaca quando o assunto é motivação. É por isso que seu programa de TV (veiculado pela Rede VIDA tem o nome de Motivação e Sucesso. Gostou...

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Ouça: Entrevista Flávio Peralta Rádio Cbn/Globo com Apresentadora Tania Morales Revista CBN

Entrevista Flávio Peralta Rádio Cbn/Globo com Apresentadora Tania Morales Revista CBNCBN - A rádio que toca notícia - On demandGostou deste post? Então, não se esqueça de comentar no link abaixo e assinar nosso RSS Feed ou então se preferir, cadastre-se para receber gratuitamente as postagens por email.↑ Grab this Headline Anima...

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Profissão Operador de Call Center

Profissão Operador de Call CenterMarcio Moreira, gerente de atendimento do site Empregos.com.br, fala sobre o perfil do teleatendente e dá dicas para se destacar na área.Mais de 1,2 milhão de pessoas trabalham como operadores de call center no Brasil, de acordo com a Associação Brasileira de Telesserviços (ABT). E a previsão para 2011 é que as empresas de call center registrem um crescimento de 10% em geração de empregos, oferecendo aproximadamente...

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Leia: Currículo alinhado à vaga

Dar destaque às experiências exigidas pela empresa facilita a seleção do CV e aumentasuas chances de ser chamado para a entrevista.Por Rômulo MartinsA triagem de currículos é a primeira etapa do processo de seleção. É a fase em que o recrutador tem de escolher dezenas de candidatos, dentre centenas de documentos recebidos. E estaescolha, muitas vezes, é feita em curto espaço de tempo.Para despertar a atenção e convencer o selecionador a chamar você...

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Leia: Como se comportar na entrevista de emprego

Consultora orienta candidatos na fase presencial do processo de seleção.Para evitar respostas ensaiadas, os recrutadores vêm transformando o modelo clássico pergunta-resposta da entrevista de emprego em um ambiente propício ao diálogo e à espontaneidade. E se em situações previstas os candidatos estavam sujeitos a gafes, que dirá hoje em que o inusitado e o inesperado estão cada vez mais presentes nos processos de seleção.O Empregos.com.br conversou...

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